CONSTRUIRE ET DEPLOYER UNE STRATEGIE COMMERCIALE
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Diagnostiquer son style de management afin de mieux l’adapter à son équipe commerciale,
- Réussir ses premières actions de management,
- Piloter son équipe et susciter adhésion et motivation.
Pour qui
- Directeur,
- Responsable commercial,
- Directeur commercial régional,
- Directeur des ventes,
- Chef de marché,
- Chef d'agence.
Réference : MCK 103
Durée : 03 jours
Prix : 500 000 FCFA
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Se positionner dans ses nouvelles fonctions de manager commercial
- Identifier la mission du manager commercial et clarifier son rôle,
- Évaluer son style de management commercial,
- Identifier ses atouts de communication à renforcer pour faire passer des messages d’objectifs opérationnels à son équipe,
- Éviter les erreurs classiques du manager : autoritarisme, complaisance, ne pas déléguer…,
- Devenir un manager moteur et modèle : l’importance de l’exemplarité dans la pratique managériale.
- Communiquer et motiver son équipe
- Passer de l’esprit commercial à l’esprit du manager commercial,
- Fixer les règles du jeu : de la notion de collègue à la notion de collaborateur,
- Développer son leadership : se donner une vision et la partager avec ses collaborateurs,
- Adapter sa communication à chaque situation et son management au profil des collaborateurs.
- Évaluer et piloter les performances de son équipe
- Bâtir un plan d’action commerciale :
- Fixer les priorités et les objectifs commerciaux,
- Les tableaux de bord,
- Les ratios clés,
- Le contrôle des résultats et des écarts par rapport aux objectifs.
- Analyser et suivre les résultats individuels et la performance de l’équipe pour actionner les bons leviers.
