MAITRISER LES ETUDES DE MARCHE ET L’ANALYSE DES DONNEES Y AFFERENTES



Objectifs

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les enjeux de l'étude de marché,
  • Maîtriser le recueil et l'analyse des besoins,
  • Mettre en œuvre et exploiter une étude fiable,
  • Se perfectionner sur la méthodologie globale d'étude,
  • Maitriser le logiciel SPSS d’analyse des données.

Pour qui

  • Responsables marketing, Commerciaux,
  • Chefs de produit,
  • Collaborateurs impliqués dans un projet d'étude de marché.

Réference : MCK 110
Durée : 04 jours
Prix : 600 000 FCFA
PROGRAMME DE LA FORMATION
  1. Analyser les besoins
    • Diagnostiquer un besoin interne,
    • Rédiger un cahier des charges,
    • Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes,
    • Les différents types d'étude : ad hoc, souscription, panel, pré et post tests ?
  2. Les études documentaires
    • Panorama des sources d'information : internes vs externes, primaires et secondaires,
    • Méthodes de recherche sur le Web,
    • Les études génériques des cabinets conseils.
  3. Les études qualitatives
    • Panorama des méthodes de recueil de l'information,
    • Construction d'un guide d'entretien adéquat (articulation, codage, longueur ?),
    • Internaliser ou externaliser : intérêt et limites.
  4. Les études quantitatives
    • Panorama des méthodes de recueil de l'information,
    • Construction d'un questionnaire adéquat (articulation, codage, longueur ?),
    • Définir sa base de sondage,
    • Calculer la taille de l'échantillon,
    • Définir son plan de traitement,
    • Préparer le « terrain » et administrer ses questionnaires,
    • Dépouillement et statistiques,
    • Présentation des résultats et conclusions d'étude.
  5. Utilisation du Logiciel d’analyse des données de SPSS
    • Présentation du logiciel SPSS,
    • Dépouillement et statistiques,
    • Présentation des résultats et conclusions d'étude.