REUSSIR LA DELEGATION DES RESPONSABILITES
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Mettre en œuvre des techniques de délégations rigoureuses et efficaces,
- Créer les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs,
- Déléguer pour développer les compétences des collaborateurs,
- Faire de l'entretien de délégation un moment fort de management,
- Assurer un niveau de suivi adapté au collaborateur.
Pour qui
- Manager de proximité,
- Chef d’équipe.
Réference : MPL 103
Durée : 02 jours
Prix : 300 000 FCFA
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Tirer profit des avantages de la délégation
- Définir la délégation et le cadre de fonctionnement,
- Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, délégant, délégataire,
- Tirer profit des avantages, limiter les inconvénients et lever les freins liés à la délégation.
- Mettre en œuvre une démarche rigoureuse de délégation
- Les 4 étapes clés d'une délégation,
- Clarifier ses motivations à déléguer,
- Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l'est pas,
- Définir quoi déléguer,
- Évaluer les enjeux de la mission déléguée,
- Choisir le délégataire,
- Développer autonomie et compétence.
- Structurer ses entretiens de délégation
- Traduire la mission en objectif,
- Préciser les modalités de mise en œuvre de la délégation,
- Clarifier les règles du jeu de la délégation.
- Réussir ses entretiens de délégation
- Réunir les conditions pour réussir un entretien,
- Présenter et expliquer une délégation,
- Valoriser le collaborateur,
- Adapter son comportement à la mission et au délégataire,
- S'entraîner à mener un entretien de délégation,
- Gérer les situations délicates pendant l'entretien de délégation.
- Assurer le suivi et évaluer la délégation
- Mener les entretiens de suivi de la délégation,
- Gérer les situations d'échec et de réussite pendant et à l'issue de la délégation,
- Évaluer la réussite de la délégation.
