OPTIMISER LE MANAGEMENT D'UNE AGENCE D’UNE ENTREPRISE



Objectifs

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Acquérir les fondamentaux dans l’art du management,
  • Acquérir les fondamentaux sur l’essence du leadership,
  • Optimiser ses capacités à manager une agence.

Pour qui

  • Chef d’agence bancaire,
  • D’assurances et leurs adjoints,
  • Toute personne à la tête d’une agence.

Réference : MPL 112
Durée : 03 jours
Prix : 500 000 FCFA
PROGRAMME DE LA FORMATION
  1. Introduction sur le management
    • L’agence, une mini entreprise,
    • L’art et les principes du management,
    • Le manager et ses rôles,
    • Le manager et ses rôles,
    • Le leadership,
    • Devenir un leader inspirant et efficace.
  2. Le management de l'agence
    • Fixer les objectifs,
    • Organiser les ressources de l'agence,
    • Animer l’équipe,
    • Contrôler l'activité et les résultats - Mesurer et corriger,
    • Décider en termes de risques et de sécurité des biens et des personnes,
    • Représenter son entreprise,
  3. Management des hommes
    • Développer les compétences et les motivations de chaque collaborateur,
    • Manager-formateur,
    • Coach de son équipe,
    • Plan d'action managérial,